大众售后

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于大众售后的问题，于是小编就整理了4个相关介绍大众售后的解答，让我们一起看看吧。

大众的售后服务怎么样？有体验过的吗？

买过上汽大众的车。总的来说服务态度还可以，但其技术和质保就不敢恭维了。记得车子买了没多久就发现了一次流出防冻液的情况深（停车后看到地面上有一滩粉色的液体），第二天又没有发现了。过了一段时间又出现相同的情况，只好联系4S店。到了那里也没有检查出来，态度很诚恳，说没问题的。后来又陆续出现了一两次，就电话咨询了上汽大众的客服。结果还是让4S店联系我，再去检查，还是说查不出。但这个问题我也觉得奇怪，可能连续几天有，又可能几个月才出现一次。查不出也有可能吧。

后来出保了，再去保养，师傅就发现水箱渗漏防冻液，建议更换水泵，要2000多。和售后说这个问题一直都有，你们也有记录，现在既然要换，是不是可以收个成本价啊。答复是当然不可能。对于我来说，感觉肯定不太好。

后来查了一下，这个问题貌似在上汽大众车上还挺多的，可能和卖的多有关吧。作为这么大的企业，应该有一些诊断和维修的基本方式帮助到客户。这么看来一直检查不出，就不太应该了。

我不是大众黑，各位有目的去黑的，就别来掺合了。我就针对个人的用车情况就事论事。如果这也有神车粉毫无来由的来洗地，或喷些东西，我劝你也省省。

大众售后蛮好的啊，担心啥？没有一家4S店或者专业售后会把顾客拒之门外的，所以，放心就好了。我都已经去保养好多次了，而且首保还是在服务顾问的提醒下去的（心太大），每一次去态度都很好，服务也很细致，有一次带我女儿一起去，他们还陪她一起玩。当然，技师也专业，保养检查都很仔细。总而言之是比路边汽修店强太多。不过就是人太多，总排队。去的话都要提前预约的。

大众售后怎么样？

上汽大众售后还是没问题的！让我不满意的是前台销售！我记得那是我买朗逸的时候！我在展厅里逛了好几圈了！尽然没有一个销售鸟我！还是自己主动问的一个销售问了下！服务不到位我换了一家店稍微好点！就把他买了！

要说的是每次保养完，送的洗车真的很不到位！外面洗不干净，里面不洗！难道就因为是送的吗？这让人很不舒服！

怎么投诉大众售后？

1、拨打12315电话投诉，如果想要投诉4s店售后维修，可以直接拨打12315电话。只要投诉合理的情况下，相信4s店愿意配合处理，也不愿意把事情闹大。

2、跟品牌厂家投诉，4s店是属于产品的经销商，非常看重销售销量。不过对于品牌厂家来说，非常注重品牌建设以及后期服务，如果对4s店维修售后不满意的情况下，就可以直接跟品牌厂家投诉，直接在网上或者产品手册内都能找到品牌厂商的联系方式。

3、跟媒体投诉，当4s店售后维修造成自身权益受损，可以直接跟当地的媒体投诉。只要媒体曝光出去，就会导致4s门店信誉受到严重的损失，就连品牌厂家也会受到影响，因此选择媒体投诉效果很不错。

大众售后服务真实感受？

大众售后服务的真实感受因个人体验和地区差异而有所不同。一般来说，大众在全球范围内有着较为完善的售后服务网络，包括维修保养、零配件供应、技术支持等方面。以下是一些常见的大众售后服务的真实感受：

1. 维修质量：大众经销商通常提供专业技术服务，确保维修质量符合标准，修复质量较高。

2. 零配件供应：大众经销商拥有专门的零配件供应链，能够提供原厂零配件，保证零件质量和车辆性能。

3. 服务态度：大众经销商的服务态度因地区和个体的差异而有所不同，但整体来说，大众致力于提供友好、专业、高效的服务。

4. 服务费用：大众的售后服务费用相对较高，但符合行业标准。消费者可以通过与经销商沟通和比较，选择符合自己需求和预算的维修套餐。

需要注意的是，不同地区和经销商的服务质量可能会有所差异。建议在购车前调查所在地区的大众经销商的口碑和评价，以获取更真实的信息。同时，在售后服务过程中如有问题，建议及时与经销商沟通并维权。

1. 是积极的。
2. 这是因为大众汽车公司在售后服务方面投入了大量资源，建立了完善的售后服务体系，包括专业的技术人员和设备，以及高效的服务流程。
他们能够及时响应客户的需求，提供高质量的维修和保养服务，解决客户的问题。
3. 此外，大众汽车公司还注重客户反馈和满意度调查，不断改进和优化售后服务，以提高客户的满意度。
他们还提供多种渠道供客户反馈意见和投诉，以便及时解决问题。
因此，大众售后服务的真实感受是积极的，并且有持续改进的动力。

到此，以上就是小编对于大众售后的问题就介绍到这了，希望介绍关于大众售后的4点解答对大家有用。